El Museo de los Niños, Institución Benemérita de la Niñez Costarricense, da la más cordial bienvenida a todas las personas y familias que deseen participar en el Festival de Mascotas 2026.
Esta actividad busca promover espacios de encuentro, educación y sensibilización alrededor del bienestar animal, la convivencia respetuosa y la tenencia responsable de mascotas.
Con el propósito de garantizar una experiencia segura y agradable para las personas asistentes y los animales participantes, se establecen las siguientes disposiciones:
1. Objetivo
El presente reglamento tiene como objetivo establecer las condiciones de ingreso, permanencia y participación de mascotas durante el Festival de Mascotas 2026, procurando en todo momento su bienestar, la seguridad de las personas asistentes, la convivencia responsable y el adecuado uso de las instalaciones del Museo de los Niños.
La participación en el Festival implica la aceptación y cumplimiento de este reglamento.
2. Mascotas permitidas
Se permitirá únicamente el ingreso de mascotas domésticas cuya tenencia esté permitida por la legislación costarricense vigente y que se encuentren bajo la responsabilidad y supervisión directa de una persona adulta.
No se permitirá el ingreso de animales silvestres, especies cuya tenencia esté prohibida o restringida por la legislación nacional, ni animales cuya presencia o manejo represente un riesgo para su propio bienestar, para otras mascotas o para las personas asistentes.
En caso de duda sobre la condición legal o segura de un animal, la organización podrá solicitar la documentación correspondiente o denegar su ingreso.
3. Condiciones de salud
Las mascotas deberán encontrarse en buen estado general de salud y contar con sus protocolos de medicina preventiva, vacunación y desparasitación al día, de acuerdo con su especie, edad y condición particular.
No se permitirá el ingreso de animales que presenten:
- signos evidentes de enfermedad infectocontagiosa.
- heridas abiertas o cirugías recientes que puedan comprometer su bienestar.
- vómitos, diarrea, secreciones anormales u otros signos evidentes de enfermedad.
- presencia visible de parásitos externos.
- condiciones físicas que puedan agravarse debido a la exposición al público, ruido, temperatura o interacción con otros animales.
- niveles severos de miedo, ansiedad o estrés.
- comportamiento agresivo que pueda representar un riesgo.
- período de celo, cuando esta condición pueda generar alteraciones de comportamiento o situaciones de riesgo durante el evento.
El Museo podrá solicitar el retiro de cualquier mascota cuando se considere que su permanencia puede comprometer su salud o bienestar.
4. Tenencia responsable
Toda mascota deberá permanecer en todo momento bajo la supervisión y responsabilidad de una persona mayor de edad.
Las personas responsables deberán procurar que la participación de su mascota se realice respetando sus necesidades físicas y emocionales y deberán evitar exponerla innecesariamente a situaciones que le provoquen miedo, estrés, cansancio, dolor o incomodidad.
Ninguna mascota podrá ser dejada bajo la responsabilidad exclusiva de una persona menor de edad.
5. Cantidad de mascotas por persona
Se permitirá un máximo de dos mascotas por persona adulta responsable, siempre que esta pueda mantenerlas bajo control de manera segura durante toda su permanencia en el Festival.
La organización podrá limitar esta cantidad cuando las características, tamaño o necesidades particulares de los animales dificulten su adecuado manejo.
6. Sistemas de sujeción y transporte
Todas las mascotas deberán permanecer debidamente controladas mediante un sistema apropiado para su especie y características.
Los perros deberán utilizar collar o arnés y correa durante toda su permanencia en el evento. En espacios de circulación concurrida, la correa deberá mantenerse a una distancia que permita a la persona responsable conservar el control efectivo del animal.
Gatos y otras mascotas que puedan escapar con facilidad deberán utilizar arnés, transportadora u otro mecanismo seguro
Otras mascotas domésticas deberán permanecer en transportadoras, jaulas, o sistemas de contención adecuados a sus características cuando así sea necesario para garantizar su seguridad.
No se permitirá que las mascotas circulen libremente y sin supervisión dentro de las instalaciones.
7. Dispositivos que afecten el bienestar animal
No se permitirá el uso de collares eléctricos, collares de púas ni ningún otro dispositivo que pueda provocar dolor, lesión o sufrimiento innecesario al animal.
Los sistemas de sujeción utilizados deberán ser adecuados para la especie, tamaño y condición de cada mascota.
8. Comportamiento y convivencia
Las personas responsables deberán evitar situaciones que puedan provocar conflictos entre mascotas.
No deberá obligarse a ningún animal a interactuar con otras mascotas o con personas cuando manifieste señales de temor, incomodidad o rechazo.
Si una mascota presenta conductas agresivas, intentos reiterados de escape, miedo intenso, estrés severo o cualquier comportamiento que represente un riesgo, el personal del Museo podrá solicitar a la persona responsable trasladarla a un área segura o retirarla del evento.
9. Interacción con otras mascotas
Antes de permitir la interacción entre mascotas, las personas responsables deberán asegurarse de que esta pueda realizarse de manera segura.
No se deberá alimentar, cargar, acariciar o manipular una mascota ajena sin autorización de la persona responsable.
Las niñas y los niños podrán interactuar con las mascotas siempre y cuando el dueño de la mascota lo autorice y bajo la supervisión de un adulto.
10.Bienestar durante el evento
Cada persona será responsable de proporcionar a su mascota las condiciones necesarias para su bienestar durante la visita, incluyendo acceso a agua, descanso y protección frente al calor, lluvia u otras condiciones ambientales.
Cuando una mascota evidencie cansancio, sobrecalentamiento, estrés o cualquier señal de malestar, la persona responsable deberá brindarle descanso o retirarla del evento.
La participación en actividades nunca deberá anteponerse al bienestar del animal.
11. Prohibición de maltrato y abandono
Se prohíbe cualquier acción que implique maltrato, negligencia, abandono o trato inadecuado hacia una mascota.
Ante una situación que pueda constituir maltrato o abandono, el Museo de los Niños podrá activar los protocolos institucionales correspondientes y comunicar la situación a las autoridades competentes.
12. Mascotas sin supervisión
Las mascotas no podrán permanecer solas en ningún momento dentro del Festival, áreas comunes o instalaciones del complejo.
Asimismo, queda prohibido dejar mascotas solas dentro de vehículos estacionados, independientemente del tiempo previsto de permanencia.
13. Limpieza y manejo de desechos
La persona responsable deberá recoger inmediatamente los desechos producidos por su mascota y depositarlos en los lugares establecidos para este propósito.
Cada persona deberá contar con los implementos básicos necesarios para realizar esta limpieza.
14. Emergencias
Ante una emergencia general, las personas responsables deberán mantener el control de sus mascotas y seguir las instrucciones brindadas por el personal del Museo de los Niños.
Las mascotas deberán permanecer con sus sistemas de sujeción o contención durante cualquier proceso de movilización o evacuación.
La seguridad de las personas tendrá prioridad durante la atención de una emergencia, procurando simultáneamente el bienestar y manejo seguro de los animales presentes.
15. Pérdida o escape de una mascota
En caso de escape o pérdida de una mascota, la persona responsable deberá informar inmediatamente a un funcionario del Museo de los Niños debidamente identificado para activar los procedimientos correspondientes.
Por razones de seguridad, las personas visitantes no deberán ingresar por su cuenta a zonas restringidas para realizar búsquedas.
16. Áreas autorizadas
Las mascotas podrán permanecer únicamente en las áreas expresamente autorizadas y señalizadas para el Festival de Mascotas 2026.
No se permitirá su ingreso a las salas del Museo de los Niños, Museo Penitenciario, Galería Nacional, espacios administrativos, zonas de preparación o manipulación de alimentos, áreas técnicas ni otros espacios restringidos, salvo indicación expresa de la organización.
17. Actividades del Festival
La participación de las mascotas en actividades, demostraciones, fotografías, concursos u otras dinámicas deberá realizarse de forma voluntaria y respetuosa.
Ninguna mascota deberá ser obligada a ejecutar una actividad cuando muestre signos de cansancio, temor, estrés o rechazo.
El personal podrá detener la participación de cualquier mascota cuando considere que continuar con la actividad puede afectar su bienestar.
18. Atención veterinaria
El Festival de Mascotas 2026 contará con regencia veterinaria para acompañar las condiciones sanitarias y de bienestar animal durante la actividad.
Sin embargo, en caso de que una mascota requiera atención médica veterinaria, será responsabilidad de su persona propietaria o responsable gestionar y asumir dicha atención, así como su eventual traslado a un centro veterinario.
19. Derecho de admisión y permanencia
Con el propósito de proteger la seguridad, el bienestar animal y el adecuado desarrollo del Festival, el Museo de los Niños se reserva el derecho de admisión y permanencia de las mascotas, dentro de los límites establecidos por la normativa vigente.
El personal autorizado podrá impedir el ingreso o solicitar el retiro de una mascota cuando:
- incumpla alguna de las disposiciones establecidas en este reglamento.
- presente signos de enfermedad, estrés severo o condiciones que comprometan su bienestar.
- manifieste comportamientos que puedan representar un riesgo para personas u otros animales.
- su persona responsable no pueda mantenerla adecuadamente controlada.
- ocasione alteraciones que impidan el desarrollo seguro de las actividades.
- se encuentre en un área no autorizada.
- o exista cualquier otra circunstancia objetiva que pueda comprometer la seguridad o bienestar de los participantes.
La persona responsable deberá acatar las indicaciones emitidas por el personal autorizado.
